Termini e condizioni del servizio

Köpvillkor

 

1. Om Racing Shop / JMS Svendsen Event AB

Racing Shop drivs av JMS Svendsen Event AB med säte i Kungälv.
Postadress: Arntorpsgatan 22, 442 45 Kungälv, Sverige.
Organisationsnummer: 556780‑8307.
E‑post: order@racingshop.se

Genom att genomföra ett köp i vår webbshop accepterar du dessa allmänna villkor.

2. Beställning och avtal

När du slutför ett köp får du en orderbekräftelse via e‑post. I den framgår beställda produkter, pris, fraktkostnad, betalningssätt samt faktura- och leveransadress. För att lägga en order på Racingshop.se måste du vara minst 16år gammal. Samt bosatt inom EU eller Europa dit Racing Shop levererar.
Avtal om köp anses ingånget när vi har bekräftat din beställning via orderbekräftelsen. Om du upptäcker fel i orderbekräftelsen ska du omedelbart kontakta oss på order@racingshop.se.

3. Priser

Alla priser anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar 25% moms om inget annat anges. Presentkort/upplevelser säljs utan moms.
Vi reserverar oss för prisändringar, felskrivningar samt slutförsäljning och har rätt att korrigera uppenbart felaktiga priser.

4. Betalning

Betalning sker via de betalningsmetoder som erbjuds i kassan, t.ex. kortbetalning, Swish, faktura eller delbetalning.
Vid faktura- eller delbetalning kan kreditprövning göras av betaltjänstleverantören, som då behandlar dina personuppgifter enligt gällande regelverk. Villkor för kredit, förfallodag, ränta och avgifter framgår när du väljer betalningssätt.

Genom att slutföra köpet godkänner du respektive betalleverantörs villkor.

5. Leverans

Normal leveranstid är 1–5 arbetsdagar om inget annat anges i kassan eller i produkten. Beställningar lagda under helg skickas tidigast nästkommande vardag.
Aktuell fraktkostnad och valbara fraktsätt visas i kassan innan du slutför köpet.

Om en leverans blir försenad informerar vi dig så snart som möjligt. Om leveransen blir väsentligt försenad utan att vi meddelat ny skälig leveranstid har du rätt att häva köpet enligt gällande konsumenträtt.

6. Ej uthämtade paket

Om ett paket inte hämtas ut har vi rätt att ta ut en avgift som motsvarar våra faktiska kostnader för frakt tur/retur och hantering.
Ej uthämtat paket räknas inte som nyttjad ångerrätt.

7. Bytesrätt

Vi erbjuder 30 dagars bytesrätt från den dag du tog emot varan. För DEMO varor gäller varken öppet köp eller bytesrätt.
För att byta en produkt använder du vår returportal: https://racingshop.se/pages/returportal

Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och i originalförpackning med samtliga etiketter kvar och intakta. Vi förbehåller oss rätten att neka byte eller göra avdrag om kraven inte uppfylls.

8. Ångerrätt (14 dagar)

Som konsument har du 14 dagars ångerrätt vid köp på distans, räknat från den dag du tog emot varan, enligt distansavtalslagen. Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och i originalförpackning med samtliga etiketter kvar och intakta. Vi förbehåller oss rätten att neka retur eller göra avdrag om kraven inte uppfylls. Vid retur på grund av ångrat köp står du själv för returfrakten.

8.1 Så ångrar du ditt köp

För att ångra ditt köp använder du vår returportal:
https://racingshop.se/pages/returportal

Du ska skicka tillbaka varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du meddelat att du ångrar köpet.
Vi tillhandahåller returfraktsedel; du ansvarar för att varan är väl emballerad och i ursprunglig förpackning. Vid retur på grund av ångrat köp står du själv för returfrakten.

Varan ska vara oanvänd, i oskadat skick och i originalförpackning med samtliga etiketter kvar och intakta. 

När vi mottagit och kontrollerat varan återbetalar vi varans pris. Vi har rätt att neka retur eller göra avdrag för eventuell värdeminskning om varan hanterats mer än nödvändigt eller är skadad.

8.2 Undantag från ångerrätten

Ångerrätten gäller bland annat inte för:

• specialtillverkade produkter eller produkter med tydlig personlig prägel

• förseglade produkter av hälso- eller hygienskäl där förseglingen brutits

• förseglade ljud- eller bildupptagningar där förseglingen brutits

• tjänster som fullgjorts med ditt uttryckliga samtycke utan ångerrätt

• varor som snabbt kan försämras

• lösnummer av tidningar eller tidskrifter

Mer om ångerrätten finns på Konsumentverkets webbplats.

9. Reklamation

Om en vara är felaktig eller skadad har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Reklamation ska göras inom skälig tid efter att du märkt felet. Som konsument har du rätt att reklamera upp till tre år från mottagandet av varan.

9.1 Så reklamerar du

Kontakta oss via e‑post på info@racingshop.se och ange:
– namn
– adress
– e‑postadress
– ordernummer
– beskrivning av felet (gärna bilder)

Vänta på vårt godkännande innan du skickar tillbaka varan. Vid godkänd reklamation står vi för returfrakten.
Om vi inte kan åtgärda felet eller ersätta varan med en likvärdig produkt återbetalar vi dig enligt gällande konsumentlagstiftning. Vi följer Allmänna Reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer vid tvist.

10. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador, t.ex. utebliven vinst, i den utsträckning tvingande lag inte säger annat.
Vi ansvarar inte för förseningar eller brister som beror på omständigheter utanför vår kontroll (force majeure), t.ex. arbetskonflikt, krig, brand, myndighetsbeslut eller utebliven leverans från leverantör.

11. Produktinformation

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel, slutförsäljning och mindre färg-/utseendeavvikelser mellan produktbild och verklig produkt.
Vi strävar alltid efter att beskriva produkterna så korrekt som möjligt.

12. Företagskunder (B2B)

För företagskunder gäller i huvudsak samma villkor som ovan, men konsumentlagstiftningen (t.ex. ångerrätt enligt distansavtalslagen och reklamationsrätt enligt konsumentköplagen) gäller inte.
Vid B2B‑köp är avtalsfrihet huvudregel och parternas avtalade villkor gäller i första hand.

13. Ändringar av villkoren

Vi kan komma att uppdatera dessa villkor. De villkor som gäller är de som finns publicerade på webbplatsen vid tidpunkten för ditt köp.

14. Tvist och lagval

Om vi inte kommer överens kan du som konsument vända dig till ARN (www.arn.se) eller EU:s onlineplattform för tvistlösning (http://ec.europa.eu/consumers/odr).[2]
Tvister ska avgöras enligt svensk lag av svensk domstol.